炒股指平台杠杆 文旅景区营销：“精准定位”是个坑，做大流量需反“精准”
发布日期：2024-11-08 22:42 点击次数：186
本期刊出的是对招商基金研究部首席经济学家李湛的专访炒股指平台杠杆。
这是创策文旅的第 239期分享
作者 l 小利
来源 l 创策文旅
Hi，我是创策文旅。
今天来和大家探讨文旅景区的市场定位和营销问题，这些年的市场实践中发现，定位理论，特别是精准定位对文旅景区的发展弄不好是一个坑，是一个桎梏，就像自己的手脚被绳子套住了一样。
其实这些年，我们一直在沿用西方的定位理论，定位理论是一个舶来品，由艾·里斯与杰克·特劳特于20世纪70年代提出，核心原理是“第一法则”，即在顾客心智中区隔于竞争，成为某领域的第一，其实他说的是在顾客心智中占据第一，注意，是心智，这本没有错，只是我们在运用时，不同的人理解的偏差，在顾客的性别、年龄、还有地域等方面也去定了位，一下让市场缩小了，当然这对某些小众的高端品牌是很实用的，比如高端民宿、汽车、奢侈品等。
上个世纪，互联网还没有这么发达，二十一世纪10时代，移动互联网还没这么发达，定位理论的核心假设和前提在当今市场环境已经发生了根本变化，该理论依赖于强势传统媒介的传播效果，但现在这种媒介环境基础已经基本瓦解，比如纸媒已经落幕，电视媒体收视率持续降低，梯媒的广告特点有针对性和强迫性，辐射人群有限。而现在，几乎所有的市场营销都依赖我们熟知的这些互联网平台和电商平台。
“心智”看起来这么简单的两个字，直达顾客心智，和顾客的心智产生了链接，却并不容易，需要时间去耕耘，真正的产生了链接，一定会成为一个伟大的品牌。在过去的一二十以前，有的品牌可能就凭一句广告语在传统媒体上狂轰乱炸，就出圈了，但为什么不能持久，是因为他的强迫性广告植入，强迫性的记忆，都不会持久。
在移动互联网和智能AI时代，一切都变了，信息量浩浩荡荡，潮涨潮落，一会就被淹没了。大数据比你还了解客户，一个品牌要进入顾客心智，必须要有品牌文化，品牌活动，并和消费者产生较强的互动力和共鸣力，景区的旅游营销，也需要这样。当然，做硬广不是不可以，只是花费较高，等于烧钱，效果也不一定那么好，有较多经费预算是可以的。而对资金不是那么充裕的中小型景区，我不建议做硬广告，我们可以通过文化创意的策划，花小钱，办大事，做出有影响力的产品和营销。
特别是中小型景区，自然资源和历史文化资源也许不占有很大的优势，拿什么吸引游客，很多时候，我们总是在说我们有什么（项目），而忽略了我们能为游客做些什么，站在游客的角度，他会想你们有什么是你们的事，我能得到什么是决定我能不能来的事。这是我们在营销中角色互换的一个观念的分享。
我还想分享一个观点，对中小型文旅景区而言，营销“精准定位”是个坑，要想做大流量就要反“精准”，为什么这么说呢，大多数文旅景区针对的游客，特别是观光型景区的游客，涵盖男女老少，既有近客，也有远客。
你想想，现在中小型文旅景区以及营地越来越多，比如一个三四线城市，以前只有十家八家，现在可能有二十家，而当地的人口并不多，市场供给端大了，客流就稀释了，本地流量本来就很少，这么多人在分流量，还在搞什么“精准”营销，定位本地游、周边游，甚至对人群定位，市场会越做越窄。
记得我曾经为一个五千亩的生态基地做策划，当时营销老总问了我一个问题，你的人群定位是哪个群体，是老年人吗还是青年人，他一问这个问题，我就感觉这个景区如果以人群定位来做营销，就很难搞起来，因为五千亩的体量很大，如果发展旅游，不是一个群体的问题，而是一个品牌的问题，一个平台的问题，一个舞台的问题，一个农文旅商康娱产业复合体的问题。
我想表达的是，从前人们认为是“真理”的东西由于科技、时代、环境、社会文化的发展变化并不一定都“放之四海皆准”了，就像地心说与日心说的故事，日心说推翻地心说了吗，并没有，他推翻的是一个观念。
定位理论并不是没有用，很多时候是运用的误解，新文旅时代，特别是文旅景区的定位更多的是以文化的定位来触达游客心智，文旅又是一个产业链拉得比较长的产业，跨界融合的行业，并不是从地域或者人群等精准定位来束缚手脚。相反，我认为文旅景区的营销要做泛流量，做全国流量，可以这样说，提升中小型文旅景区流量，就要做在全国有影响力的产品和活动。
未来文旅景区的竞争一定会越来越激烈，有大视野、大格局者胜；逆常规且敢为者胜。
好了，朋友们炒股指平台杠杆，今天就分享到这里，本文为我个人观点，欢迎探讨，也欢迎拍砖，祝大家工作愉快！
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